Borne de recharge électrique Witty Premium (XEV100)

Référence Repturn : LOI516

Chargeur de batterie pour camping-car, van et fourgon aménagé électrique

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Nos offres sont réservées aux professionnels.

Particulier ? Trouvez un réparateur près de chez vous

* Prix du transport pour la France métropolitaine et la Corse. Pour les pays de la zone euro, hors France, coût à 46 € HT aller - retour. Pour les pays hors zone euro, sur devis.

Pannes ou défauts courants

Commande de charge en panne

+ de pannes

Matériels compatibles

Camping-car, van et fourgon aménagé électrique compatibles type 2

C'est urgent ?

Pour la réparation de cette pièce, nous vous proposons une option délai express 24 à 48 h au prix de 60€ HT.

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de la borne de recharge électrique Witty Premium (XEV100)

Quel est le rôle d’une borne de recharge électrique ?

Une wallbox de recharge électrique est un dispositif de rechargement domestique ou en entreprise des véhicules electriques. De puissance réglable, ajustable grâce à un potentiomètre interne, il permet de recharger un véhicule électrique à l’arrêt.

Les pannes courantes d’une borne de recharge électrique Witty Premium (XEV100)

Comme tout module, le XEV100 de la marque Hager peut rencontrer des dysfonctionnements ou des pannes. Le problème le plus commun que nous connaissons sur ce modèle est l’absence de commande de charge, empêchant l’utilisation de la borne.

Comment réparer une wallbox de recharge électrique XEV100 ?

Vous rencontrez des problèmes avec la borne de recharge électrique ? Confiez sa réparation à notre équipe de techniciens et techniciennes électroniques. Opter pour la réparation plutôt que le remplacement permet non seulement d’économiser de l’argent, mais aussi de réduire l’impact environnemental en évitant la production de déchets électroniques.

Nos services de réparation comprennent la prise en charge directe du boîtier électronique dans nos ateliers. Nos équipes effectuent un diagnostic des fonctions de votre panneau, réparent les éléments défectueux et assurent une maintenance préventive des composants endommagés ou usés. Nous offrons une garantie d’un an sur les pièces pour les caravanes, camping-cars, vans et fourgons.

Notre service client se tient à votre écoute pour échanger sur les solutions de réparation du matériel électronique en panne.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller - retour pour la France métropolitaine et la Corse (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à Couëron (44). Pour les pays de la zone euro, hors France, le coût est de 46 € HT aller - retour. Pour les pays hors zone euro, le coût du transport sera établi sur devis.

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue et diagnostiquée dans nos ateliers, vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis validé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

Repturn n’est pas distributeur ou revendeur agréé des produits présentés sur ce site web. Les références, marques et logos utilisés sont la propriété des entreprises détentrices des droits. La représentation des marques a pour objectif d’identifier les produits que nous réparons ou reconditionnons.