Compteur de camping-car et van : tests, pannes et réparation de pièce

Le tableau de bord, comme dans tous véhicules, est essentiel à la conduite d’un camping-car, d’un van ou d’un fourgon. Pour autant, les compteurs peuvent présenter des dysfonctionnements, qu’ils soient liés à l’affichage, à l’alimentation ou aux signaux reçus. Lorsqu’il cesse de fonctionner correctement, cela peut empêcher l’utilisation du véhicule et, dans certains cas, avoir un impact sur la sécurité de ses usagers. 

Dans cet article, nous passons en revue les pannes que nous recevons le plus souvent sur ces compteurs. Puis, nous vous guiderons vers des solutions de réparations adaptées au problème du tableau de bord de votre client camping-cariste. 

Le fonctionnement d’un compteur de camping-car et van

Le compteur d’un camping-car ou d’un van fonctionne comme une interface centrale qui collecte et affiche des données essentielles liées à la conduite : vitesse, kilométrage, puissance du moteur, niveau de carburant, voyants d’alerte, etc. 

Comme pour une voiture, le compteur dénombre un ensemble de capteurs, de calculateurs électroniques et de système d’affichage analogique, à aiguilles ou numérique. Les capteurs situés dans le véhicule transmettent des informations au calculateur ou directement au combiné d’instruments. Le compteur peut alors lire les informations du véhicule grâce au capteur de vitesse, capteur de niveau de carburant ou encore au capteur de pression. Ces données sont ensuite traitées par des composants électroniques internes. Ces éléments permettent de traiter les informations reçues pour les communiquer au conducteur par l’intermédiaire des écrans, des voyants ou des aiguilles du tableau de bord.

Les particularités d’un tableau de bord de camping-car

Dans les camping-cars, le compteur se distingue par son alimentation par rapport à un véhicule léger. En effet, les véhicules de loisirs étant dotés de batteries auxiliaires, d’une prise extérieure ou de panneaux solaires, le tableau de bord subit des charges variables. 

Les pannes fréquentes des compteurs de camping-car et van

Le compteur ne s’allume plus ?

Un compteur de camping-car ou de van qui ne s’allume plus peut être affecté par plusieurs types de dysfonctionnements. La cause la plus courante reste un problème d’alimentation électrique. Si l’alimentation est coupée, le compteur du camping-car ne peut plus s’éveiller : aucun son, afficheur ou voyant ne s’allume. Dans ce cas, il est souvent possible de réparer ou de rétablir le mode d’alimentation du module. Il arrive également qu’un fusible grillé empêche le bon fonctionnement du combiné. Il est donc essentiel de vérifier, en premier lieu, les fusibles externes, généralement situés dans la boîte à fusibles du véhicule ou BSM. Si vous constatez qu’ils sont intacts, il se peut que cela provienne d’un composant interne au tableau de bord. Dans ce cas, il faudra le faire réviser par un électronicien spécialisé. 

Votre panne peut aussi provenir d’un composant électronique interne défectueux. Il provoque, dans ce cas, une alimentation instable, ce qui empêche le tableau de bord de s’allumer correctement. Lorsque cela arrive, vous pouvez constater des voyants qui s’allument faiblement ou qui clignotent, des aiguilles qui tombent aléatoirement ou encore un afficheur qui saute pendant la conduite. Enfin, il n’est pas rare que le problème vienne d’un faux contact dans le circuit électrique, causant des coupures intermittentes ou permanentes. Un diagnostic approfondi est alors nécessaire et permet souvent d’éviter un remplacement complet du combiné d’instruments.

Problème d’écran ou de rétro-éclairage

Certains compteurs de camping-car rencontrent des problèmes d’allumage d’écran ou de manque de luminosité sur les voyants du tableau de bord tel que le compteur de Ford Transit Connect ou encore le compteur de camping-car RENAULT MASTER II. Il arrive que le compteur donne l’impression de ne plus fonctionner. Dans ce cas, les informations sont toujours affichées, mais deviennent invisibles ou difficilement lisibles en l’absence de lumière. On observe parfois un affichage très faible, des zones sombres, des pixels morts, une perte de contraste, ou même un écran totalement noir. 

Parfois, seule une partie de l’écran est touchée, dans d’autres cas, l’ensemble du tableau de bord semble éteint. Ce type de panne est généralement causé par des LED grillées et/ou un faux contact sur la carte électronique. L’exposition répétée à des températures extrêmes, fortes chaleurs, froid intense ou humidité peut accélérer l’usure des composants.

DSC08222

Aiguilles et jauges bloquées sur le tableau de bord de camping-car

Dans de nombreux camping-cars, il arrive que les jauges de carburant, de température ou de batterie se figent ou affichent des données incohérentes sur le tableau de bord. Ce type de panne est fréquente sur les véhicules de loisirs anciens, dont les composants mécaniques et électroniques sont plus sensibles à l’usure.

Habituellement, ce sont les mécanismes internes qui commandent les aiguilles des compteurs qui s'usent ou se dérèglent avec le temps, ils peuvent tomber en panne, provoquant des blocages ou des mouvements erratiques sur le tableau de bord. Mais d'autres causes existent : un défaut de communication sur le réseau bus-can, une connexion oxydée, un capteur de vitesse défectueux, une EEPROM corrompue, ou encore des faisceaux mal connectés suite aux vibrations fréquentes ou à l’humidité. D’ailleurs, les véhicules de loisirs sont particulièrement exposés aux variations climatiques.

Ces symptômes doivent vous alerter. Une réparation ciblée du combiné d’instruments permet souvent d’éviter le remplacement complet du tableau de bord.

Des fausses informations s’affichent sur le compteur de camping-car ?

Lorsqu'un compteur affiche des données incohérentes, comme une mauvaise vitesse ou un niveau de carburant incorrect, plusieurs facteurs peuvent en être à l'origine. Le plus fréquent est un capteur défectueux (capteur de vitesse, de pression ou de niveau), qui transmet alors des mesures erronées à l'ordinateur de bord et fausse l'affichage. Des connexions abîmées ou fragilisées entre ces capteurs et le combiné peuvent aussi perturber le signal. Il arrive aussi qu’il y ait un mauvais calibrage consécutif au remplacement d'une pièce (capteur, calculateur, etc.). Cela peut expliquer ces écarts d'affichage. Dans tous les cas, un diagnostic approfondi reste indispensable pour identifier précisément la cause de la panne et rétablir la fiabilité des mesures. L’électronicien en charge de ce diagnostic pourra par exemple vérifier les capteurs, contrôler les faisceaux et relever les codes d'erreurs du compteur du camping-car. 

Voyant qui reste allumé ou qui clignote

Sur les tableaux de bord de camping-cars, il n’est pas rare de constater qu’un voyant ne s’allume plus ou se met à clignoter sans raison apparente. Ces dysfonctionnements peuvent survenir de manière aléatoire, notamment sous l’effet de conditions climatiques changeantes. La chaleur, le froid ou l’humidité peuvent perturber le bon fonctionnement de l’électronique embarquée.

Généralement, un voyant qui clignote ou qui reste allumé provient d’un court-circuit, d’une alimentation instable, ou d’un fusible défectueux, qui génèrent des signaux erratiques. Des faux contacts, soudures fragiles ou câbles oxydés peuvent également perturber la transmission électrique, ce qui peut provoquer des pannes intermittentes plus difficiles à diagnostiquer. Lors de la réparation du tableau de bord, un technicien électronique qualifié sera en mesure de changer les composants en cause et réviser l’ensemble des soudures de la carte électronique. 

Problème de buzzer sur un combiné ?

Sur certains modèles de tableaux de bord équipant les camping-cars, vans aménagés ou véhicules utilitaires, il peut arriver que le buzzer cesse de fonctionner. Ce haut-parleur est chargé d’émettre un son d’alerte, par exemple pour signaler le bruit d’un clignotant actif, une ceinture non bouclée ou encore des feux restés allumés. Lorsque ce son ne marche pas, cela peut indiquer une panne du buzzer. Plusieurs causes sont possibles : l’usure naturelle des composants électroniques, une coupure dans l’alimentation du buzzer, ou encore un problème de connexion sur la carte électronique du combiné. Une soudure défaillante, un faux contact ou une oxydation peuvent aussi empêcher le son de se déclencher. Parfois, le buzzer est encore fonctionnel, mais c’est la carte mère qui ne transmet plus correctement le signal sonore. Ces dysfonctionnements sont souvent invisibles à l’œil nu et nécessitent un démontage et une inspection précise par un technicien pour en identifier l’origine. La bonne nouvelle, c’est que la panne de son sur un combiné de compteur est généralement réparable, ce qui évite de devoir remplacer tout le tableau de bord.

Réparer ou remplacer le compteur de camping-car : que choisir ?

Réparer ou remplacer la pièce : tableau de comparaison

Réparation du compteur

Remplacement par une pièce neuve

Coût moyen

Jusqu’à 70 % moins cher qu’un compteur neuf

À partir de 800 €

Délais

En moyenne 72 h

Parfois plusieurs semaines (selon stock du fournisseur)

Écologie

Réemploi de la pièce d’origine, réparation ou changement de composants HS uniquement,  réduction des déchets électroniques

Fabrication neuve, transport, production de matière et composants neufs

Disponibilité des pièces

Possible même pour des modèles les plus anciens

Certaines pièces ne sont plus produites en neuf

Lorsqu’un compteur de camping-car tombe en panne, deux options s’offrent à vous : procéder à une réparation ciblée du combiné ou le remplacer entièrement.  La réparation, lorsqu’elle est possible, présente plusieurs avantages : coût inférieur (généralement entre 180 € et 350 € HT), délais plus courts (chez Repturn, en moyenne 72 h) et un impact environnemental réduit, puisque la pièce d’origine connaît une seconde vie au lieu d’être mise au rebut.

À l’inverse, le remplacement implique souvent l’achat d’un compteur neuf ou reconditionné, dont le prix peut grimper jusqu'à 800€ ou plus. Les délais d'approvisionnement sont très variables selon le modèle et l’ancienneté du camping-car de votre client. Certaines références ne sont plus fabriquées, notamment sur les modèles de camping-cars de plus de 10 ans.

La réparation s’inscrit pleinement dans une démarche durable : moins de production de déchets électroniques, moins de transport par rapport aux pièces neuves, et moins de consommation de matières, étant donné que nous réparons ou changeons juste le nécessaire. 

Comment faire réparer un tableau de bord de camping-car ?

Faire réparer un compteur défectueux est une solution à la fois économique et rapide, qui permet de prolonger la durée de vie de l’équipement tout en évitant les frais d’un remplacement neuf. Chez Repturn, nous proposons un service de réparation dédié aux professionnels de la maintenance de véhicules loisirs, avec un processus simple et rapide. Question tarif, la réparation coûte jusqu’à 70 % moins cher qu’un compteur neuf. De plus, un service de réparation français vous permet de réduire les délais d’immobilisation du véhicule.

Comment faire réparer un tableau de bord de camping-car ?

  1. Connectez-vous à votre espace client et effectuez une demande de réparation. Renseignez les informations sur le véhicule, les symptômes constatés et le modèle du compteur.
  2. Une fois la demande validée, vous recevez une étiquette de transport à coller sur votre colis, dans lequel vous emballerez la pièce. Un transporteur viendra la chercher directement dans votre atelier.
  3. À réception de la pièce, nos techniciens réalisent un diagnostic complet et vous transmettent un devis personnalisé via votre espace pro.
  4. Après validation du devis, la réparation débute immédiatement : recalibrage, nettoyage, réfection des soudures, changements des composants HS, maintenance préventive… Tout est fait pour que le compteur de votre client fonctionne durablement !
  5. Nous vous renvoyons le tableau de bord dans votre atelier pour qu’il soit remonté sur le camping-car de votre client.

Chaque compteur est soumis à un test final pour garantir sa fiabilité. Toutes nos réparations sont garanties 1 an. En cas de nouvelle panne pendant cette période, le transport et les réparations sont pris en charge, sans frais supplémentaires.