RADIOCOMMANDE ARX

Référence Repturn : TRP115

Module de commande à distance et récepteur pour grue, équipements de levage

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

48h

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

  • Problème de couplage
  • Défaut boutons/joystick

Instructions d'envoi

Joindre l'émetteur et le récepteur

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Grue auxiliaire, machines automatiques, tracteurs, machines maritimes

Description de la pièce et références éventuelles

La radiocommande conçu par AUTEC permet de contrôler des grues ou d’autres équipements de levage. Le récepteur ARX a été conçu par AUTEC, il fait le lien entre l’émetteur qui est la radiocommande et la machine afin qu’elle effectue les actions demandées.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.


Transport et livraison : Si vous êtes professionnel, nous vous proposerons de prendre en charge l'enlèvement de votre pièce directement dans votre entreprise ainsi que son retour pour le prix de XX € HT. Si vous êtes particulier, vous pouvez nous envoyer votre pièce dans notre atelier de réparation après avoir fait votre demande d'intervention en ligne.


Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.


Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").


Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").


Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

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Jusqu'à 70% moins cher qu'une pièce neuve
Un service client à votre écoute

La rénovation électronique
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