CARTE PELLE SUR PNEU DX160

Référence Repturn : TRP040

Carte électronique pour Pelle sur pneus DOOSAN

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

  • Défaut relais

Instructions d'envoi

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Pelle sur pneu DX160

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de votre carte électronique montée sur une pelle DX160 de la marque DOOSAN.

Quel est le rôle de votre carte relais installé sur une pelle DX160 de la marque DOOSAN ?

Le module électronique est intégré sur une pelle sur pneus de type DX160, de la marque DOOSAN. Il permet d’isoler le circuit de commande de l’appareil, ce qui rend possible l’utilisation d’un microcontrôleur ou d’un autre dispositif à faible puissance pour contrôler des appareils fonctionnant avec des tensions et des courants beaucoup plus élevés.

Quelles sont les pannes récurrentes de votre carte relais monté sur une pelle DX160 de la marque DOOSAN ?

Il est possible que votre carte relais rencontre des défaillances électroniques. Une des pannes les plus courantes est un défaut d’alimentation de celle-ci. Un message « défaut relais » apparaît dans la majorité des cas sur votre panneau de commande. Dans ce cas-là, la pelleteuse est inopérante et aucune de ses fonctions motrices ne fonctionne comme le balancier, le godet ou les roues de votre machine. Votre engin est alors à l’arrêt et ne montre aucun signe de fonctionnement malgré l’utilisation du démarreur ou du panel de commande.

Vous cherchez à faire réparer votre carte relais posé sur pelle DX160 DOOSAN ?

Pour résoudre ces pannes, Repturn propose une solution de réparation pour les professionnels. Notre équipe d’électroniciens expérimentés, se consacre à la réparation et à la maintenance préventive, de vos appareils de travaux publics. Nos techniciens prennent en charge votre pièce, de son diagnostic à la résolution de votre problème. Nous vous expédions ensuite votre pièce réparée et garantie pendant 1 an. Notre dévouement à la qualité se manifeste non seulement par la qualité de nos réparations, mais aussi dans la réalisation de tests rigoureux visant à assurer la fiabilité à long terme de votre carte électronique, une fois réparé. La réparation est une solution fiable, écologique, économique et rapide !

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.


Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.


Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.


Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").


Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.


Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

Pourquoi nous
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Une réparation 100% française
Un service rapide : 48h en moyenne
Jusqu'à 70% moins cher qu'une pièce neuve
Un service client à votre écoute

La rénovation électronique
en 5 étapes

les 5 étapes de la rénovation électronique chez Cotrolia

Vous détectez une panne sur une pièce électronique

Vous détectez une panne sur une pièce électronique ? Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier que nous prenons en charge des pièces similaires à la vôtre. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 09 72 10 22 50
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Faites votre demande de réparation en ligne

Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce et de sa panne. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur (réservé pour les pros) ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre entreprise.
Mon compte client

Le diagnostic de la panne électronique

Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
En savoir plus

La mise en place de la solution

Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalise la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre à votre matériel. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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Nous envoyons votre pièce directement dans votre entreprise ou chez vous. Vous bénéficiez d’une garantie 12 mois sur notre prestation.
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