Centrale d’énergie EZA COMBI E1500

Référence Repturn : LOI468

Chargeur Convertisseur pour batterie auxiliaire de cellule camping-car, van et fourgon aménagé

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

  • Panne totale

Instructions d'envoi

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation du chargeur convertisseur 12VDC/230VAC EZA

Qu’est ce qu’un chargeur convertisseur12VDC/230VAC comb-E1500 EZA ?

La centrale d’énergie Combi E1500 de la marque EZA intègrent dans un même boîtier un convertisseur sinusoïdal 12V à 230V ainsi qu’un chargeur de batterie à grande puissance de 12V / 40A. Ce modèle Combi E1500, est particulièrement utile pour votre camping-car, votre caravane ou votre fourgon pour alimenter vos équipements nécessitant une forte tension comme un frigo, un climatiseur ou tous autres électroménagers et équipements. Sa fonction de transformateur, convertit la puissance générée par votre source d’énergie (moteur du véhicule ou panneau solaire par exemple) de 12V à 230V avec différentiel en sortie. Il dispose aussi d’un mode veille qui permet l’arrêt de la mise sous tension si aucun appareil n’utilise du 230V. Sa fonction de chargement de batterie est aussi remarquable par sa puissance : 40A (niveau réglable selon la capacité de votre batterie). Le basculement entre ces deux modes est entièrement automatique et ne nécessite aucune manipulation de l’utilisateur. Il est compatible avec des batteries lithium-ion, des batteries de démarrage au plomb, des batteries au plomb-gel, des batteries à tapis de verre absorbé (AGM).

Les pannes les plus fréquemment rencontrés sur le chargeur convertisseur Combi E1500 ?

Ce modèle de Chargeur convertisseur E1500 peut être installé sur différentes marques de caravanes, camping-cars et fourgons.
Chez Repturn, nous avons l’habitude de rencontrer des problèmes électriques sur les Chargeur convertisseur EZA. Les pannes les plus fréquentes sont :

  • Une panne complète du module
  • Un problème de sortie électrique
  • Une panne d’alimentation ou de chargement du module
  • Le chargement de la batterie cellule ne se fait plus lorsque le moteur du camping-car est démarré :en raison d’une panne de couplage qui génère des problèmes sur l’alimentation du bloc électrique. La fonction qui permet à la batterie de charger pendant que le véhicule roule, ne marche plus.
  • Comment réparer un combiné EZA ?

    Si votre Combiné Energie Mobile rencontre une de ces pannes, nous avons la solution ! Faites réparer le Combi E1500 par notre équipe de techniciens électroniques. En choisissant de réparer votre pièce, vous évitez de jeter et d’acheter une pièce neuve onéreuse et dont la production sera néfaste pour l’environnement.

    Nos services de réparation impliquent de prendre en charge votre boîtier électronique directement dans nos ateliers. Nos techniciens s’occupent de réaliser un diagnostic complet des fonctions de votre pièce, de faire la réparation fonctionnelle des éléments défectueux et d’effectuer une maintenance préventive des composants abîmés ou usés. Nos prestations sont garanties 1 an sur les pièces de caravane, camping-car, van et fourgon.

    Notre service client se tient à votre écoute pour échanger sur les solutions de réparation pour votre matériel électronique en panne.

    La réparation de votre cebtrale d’énergie EZA

    Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

    Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.


    Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
    Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.


    Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.


    Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").


    Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.


    Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

    Pourquoi nous
    choisir ?

    Une réparation 100% française
    Un service rapide : 48h en moyenne
    Jusqu'à 70% moins cher qu'une pièce neuve
    Un service client à votre écoute

    La rénovation électronique
    en 5 étapes

    les 5 étapes de la rénovation électronique chez Cotrolia

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique ? Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier que nous prenons en charge des pièces similaires à la vôtre. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 09 72 10 22 50
    Contactez-nous

    Faites votre demande de réparation en ligne

    Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce et de sa panne. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur (réservé pour les pros) ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre entreprise.
    Mon compte client

    Le diagnostic de la panne électronique

    Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
    En savoir plus

    La mise en place de la solution

    Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalise la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre à votre matériel. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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