Bloc électrique Cramer Pilote P3

Référence Repturn : LOI457

Centrale électrique pour camping-car et van

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

5 jours

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

  • Panne totale
  • Problème de charge

Instructions d'envoi

Joindre le panneau de commande du bloc électrique ou EBL

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de centrale électrique Pilote P3

Qu’est-ce qu’une centrale électrique Pilote P3 ?

La centrale électrique Pilote P3 de la marque CRAMER permet de répondre aux besoins énergétiques des camping-cars et fourgons. De la même façon qu’un bloc électrique ou une platine, elle assure l’alimentation en électricité et la distribution de puissance pour les appareils du camping-car tels que le réfrigérateur, le téléviseur, l’éclairage ou la climatisation. Il remplit aussi les fonctions d’un chargeur de batteries faisant ainsi de ce boîtier un « combiné chargeur / distributeur ». Ces 2 fonctions permettent la sécurité et l’efficience du système électrique du véhicule. Ce modèle BU7 de bloc électrique est monté sur différentes marques de camping-car anciennes génération.

Les pannes fréquentes de la centrale électrique Pilote P3

Chez Repturn, nous avons l’habitude de rencontrer des problèmes de charge sur la centrale BU7. Les pannes les plus fréquentes sont :

  • Des problèmes de chargement de batterie
  • Le chargement de la batterie cellule ne se fait plus lorsque le moteur du camping-car est démarré. Il s »agit alors d’une panne de couplage qui génère des problèmes sur l’alimentation du bloc électrique. La fonction qui permet à la batterie de charger pendant que le véhicule roule, ne marche plus.
  • Des dysfonctionnements des sorties électriques 12V qui mènent vers les appareils électriques du camping-car.
  • Une panne total de la centrale électrique engendrant des défaut sur l’ensemble du système électrique du camping-car.
  • Le processus de réparation de la centrale électrique Pilote P3

    Si votre Centrale électrique CRAMER rencontre une de ces pannes, nous avons la solution ! Faites réparer la BU7 par notre équipe de techniciens électroniques. En choisissant de réparer votre pièce, vous évitez de jeter et d’acheter une pièce neuve onéreuse et dont la production sera néfaste pour l’environnement.

    Nos services de réparation impliquent de prendre en charge votre boîtier électronique directement dans nos ateliers. Nos techniciens s’occupent de réaliser un diagnostic complet des fonctions de votre pièce, de faire la réparation fonctionnelle des éléments défectueux et d’effectuer une maintenance préventive des composants abîmés ou usés. Nos prestations sont garanties 1 an sur les pièces de camping-car, van et fourgon.

    Notre service client se tient à votre écoute pour échanger sur les solutions de réparation pour votre matériel électronique en panne.

    Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

    Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.


    Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
    Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.


    Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.


    Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").


    Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.


    Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

    Pourquoi nous
    choisir ?

    Une réparation 100% française
    Un service rapide : 48h en moyenne
    Jusqu'à 70% moins cher qu'une pièce neuve
    Un service client à votre écoute

    La rénovation électronique
    en 5 étapes

    les 5 étapes de la rénovation électronique chez Cotrolia

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique ? Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier que nous prenons en charge des pièces similaires à la vôtre. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 09 72 10 22 50
    Contactez-nous

    Faites votre demande de réparation en ligne

    Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce et de sa panne. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur (réservé pour les pros) ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre entreprise.
    Mon compte client

    Le diagnostic de la panne électronique

    Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
    En savoir plus

    La mise en place de la solution

    Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalise la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre à votre matériel. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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    Recevez votre pièce garantie

    Nous envoyons votre pièce directement dans votre entreprise ou chez vous. Vous bénéficiez d’une garantie 12 mois sur notre prestation.
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