Convertisseur de tension – SMP184-03 Dometic

Référence Repturn : LOI519

Chargeur de batterie pour camping-car, van et fourgon aménagé

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Nos offres sont réservées aux professionnels.

Particulier ? Trouvez un réparateur près de chez vous

* Prix du transport pour la France métropolitaine et la Corse. Pour les pays de la zone euro, hors France, coût à 46 € HT aller - retour. Pour les pays hors zone euro, sur devis.

Pannes ou défauts courants

Pas de sortie 12V

+ de pannes

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques

C'est urgent ?

Pour la réparation de cette pièce, nous vous proposons une option délai express 24 à 48 h au prix de 60€ HT.

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation de convertisseur de tension SMP184-03 Dometic

Qu’est ce qu’un convertisseur SMP184-03 ?

Le convertisseur de tension SMP184-03 développé par Dometic est un appareil électronique destiné à transformer la tension alternative 230V (secteur) en courant continu 12V. Il alimente en toute sécurité les équipements embarqués dans les camping-cars, tels que l’éclairage, les réfrigérateurs, les pompes à eau ou encore les prises USB. Ce modèle fait partie des références les plus répandues dans les véhicules de loisirs, et il remplace plusieurs anciennes versions comme les CON2135xxx ou SMP184-01.

Le convertisseur SMP184-03 est capable de délivrer une puissance de 400W, soit environ 31,5 A à 12V. Il intègre une gestion automatique de la source d’alimentation : lorsqu’un branchement au secteur est détecté, il bascule automatiquement du mode batterie vers le 230V. Il comprend également un système de ventilation piloté et des protections électroniques contre les surcharges, les courts-circuits et les surchauffes.

Les pannes les plus fréquemment rencontrées sur un convertisseur SMP184-03 ?

La panne la plus connue de nos services est l’absence de sortie 12V. L’absence de sortie 12V sur le convertisseur SMP184-03 empêche le fonctionnement de tous les équipements embarqués alimentés en 12V, comme l’éclairage, la pompe à eau ou le réfrigérateur. Elle peut également entraîner une décharge anormale de la batterie cellule, voire des pannes en cascade sur d’autres systèmes électriques du véhicule.

Comment réparer un convertisseur de tension ?

Si votre convertisseur SMP184-03 Dometic montre des signes de défaillance, nous avons la solution ! Confiez sa réparation à notre équipe technique électronique. En choisissant de réparer votre pièce, vous évitez de jeter et d’acheter une pièce neuve coûteuse, tout en limitant l’impact environnemental lié à la fabrication de nouveaux composants.

Nos services de réparation impliquent de prendre en charge votre convertisseur directement dans nos ateliers. Nos techniciens et techniciennes s’occupent de réaliser un diagnostic complet des fonctions de votre appareil, de remplacer les composants défectueux et d’effectuer une maintenance préventive pour garantir une meilleure durabilité. Nos prestations sont garanties 1 an sur les pièces de caravane, camping-car, van et fourgon.

Notre service client se tient à votre écoute pour échanger sur les solutions de réparation pour votre matériel électronique en panne.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller - retour pour la France métropolitaine et la Corse (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à Couëron (44). Pour les pays de la zone euro, hors France, le coût est de 46 € HT aller - retour. Pour les pays hors zone euro, le coût du transport sera établi sur devis.

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue et diagnostiquée dans nos ateliers, vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis validé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

Repturn n’est pas distributeur ou revendeur agréé des produits présentés sur ce site web. Les références, marques et logos utilisés sont la propriété des entreprises détentrices des droits. La représentation des marques a pour objectif d’identifier les produits que nous réparons ou reconditionnons.