Joystick Compact J2 - J2A6AAA00S02

Référence Repturn : TRP066

Levier de contrôle pour machines industrielles

ELOBAU

Notre offre de prestation pour les professionnels :

Délai estimé de
la prestation

72h

Transport
aller / retour

34€ HT

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

Problème de faux-contact

+ de pannes

Matériels compatibles

Tracteur, camion industriel

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation du joystick Compact J2 - J2A6AAA00S02

Quel est le rôle du joystick Compact J2 ?

Le joystick compact J2 est utilisé dans les tracteurs pour la commande du chargeur frontal ou dans les camions industriels pour la commande des fourches. Les boutons intégrés à la poignée permettent d’activer des fonctions supplémentaires, telles que la commande des stabilisateurs, l’activation du flux hydraulique auxiliaire, ou la sélection d’un mode de travail spécifique.

Quelles sont les pannes récurrentes d’un joystick Compact J2 ?

Votre joystick n’est pas à l’abri de quelconques défaillances électroniques, notamment :

Un problème de faux-contact : le joystick peut présenter des dysfonctionnements intermittents, comme des boutons qui ne répondent pas de manière aléatoire ou des mouvements erratiques du curseur.

Vous souhaitez faire réparer votre levier de commande Compact J2 ?

Vous rencontrez des anomalies sur votre joystick ? Nous pouvons le réparer dans les plus brefs délais.

Notre processus de réparation de votre matériel se déroule en quatre étapes :

Diagnostic approfondi : nos techniciens et techniciennes électroniques identifient la cause de la panne.

Réparation : nous remplaçons les composants électroniques défectueux.

Maintenance préventive : nous remplaçons les composants électroniques les plus susceptibles de rencontrer des dysfonctionnements dans un avenir proche.

Restauration esthétique : nous rénovons l’aspect esthétique de votre pièce si nécessaire.

En cas de défaillance ou problème rencontré sur votre équipement, prenez contact avec nous pour profiter de notre expertise en réparation spécialisée.

Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller-retour (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à Couëron (44).

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue et diagnostiquée dans nos ateliers, vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis validé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.