EC400 – EC450 chargeur convertisseur Sargent

Référence Repturn : LOI078

Module de contrôle pour camping-car, van et fourgon aménagé

Notre offre de prestation :

Diagnostic, réparation et maintenance préventive de votre pièce

Délai estimé de
la prestation

48h

Transport
aller / retour

Réservé aux professionnels

Service client et
technique

09 72 10 22 50

Garantie
commerciale

12 mois

Pannes ou défauts courants

  • Panne de sortie électrique 12V

Instructions d'envoi

Joindre le panneau de commande du bloc électrique ou EBL

Les options proposées pour cette pièce

Matériels compatibles

Camping-car, van aménagé ou fourgon aménagé toutes marques#Centrale EC490

Description de la pièce et références éventuelles

La réparation du panneau de contrôle EC400/EC450 SARGENT

Qu’est ce qu’un panneau de commande SARGENT ?

Le panneau de contrôle EC400/EC450 de la marque SARGENT permet de vérifier la puissance des dispositifs présent dans le camping-car, tel que les batteries, la pompe et le réservoir d’eau. Il est équipé de voyant lumineux, qui indique précisément le niveau de ces dispositifs. Il est compatible avec une centrale EC490 de la marque SARGENT.

Les pannes les plus fréquemment rencontrées sur les panneaux de commandes EC400/EC450 ?

Il peut être possible de rencontrer des pannes sur ce module, notamment :

  • Panne de sortie électrique 12V : les prises 12V peuvent ne plus délivrer d’électricité, empêchant ainsi le fonctionnement des appareils qui y sont connectés.
  • Comment réparer le panneau de contrôle SARGENT pour véhicules de loisirs ?

    Si votre panneau de commande SARGENT rencontre l’une de ces défaillances, nous avons la solution ! Confiez sa réparation à notre équipe de techniciens électroniques. En choisissant de réparer votre pièce, vous évitez de jeter et d’acheter une pièce neuve onéreuse et dont la production sera néfaste pour l’environnement.

    Notre processus de réparation est le suivant :

  • Diagnostic approfondi : nos techniciens électroniques identifient la cause de la panne.
  • Réparation : nous remplaçons les composants électroniques défectueux.
  • Maintenance préventive : nous remplaçons les composants électroniques les plus susceptibles de rencontrer des dysfonctionnements dans un avenir proche.
  • Restauration esthétique : nous rénovons l’aspect esthétique de votre pièce si nécessaire.
  • En cas de problèmes rencontrés sur votre transformateur pour véhicule loisirs, faites appel à nos services de réparation spécialisée.

    Comment faire réparer ? Et combien coûte la réparation ?

    Pour faire réparer votre boîtier électronique ou votre matériel, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrite toutes les informations de votre pièce et du problème que vous rencontrez.


    Transport et livraison : Si vous êtes un professionnel, vous avez la possibilité de faire enlever votre pièce directement depuis votre entreprise et de la retourner pour un coût de 34 € hors taxes, aller-retour. Ce tarif comprend un aller simple de 21 € hors taxes depuis votre entreprise jusqu'à nos ateliers, ainsi que des frais de retour de 13 € hors taxes.
    Si vous êtes particuliers, les frais d'expédition de la pièce sont à votre charge. Vous êtes libre de sélectionner le transporteur pour envoyer la pièce à nos ateliers. Le retour de la pièce réparée sera effectué par nos équipes moyennant des frais de 18 € TTC.


    Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.


    Garantie : Vous recevez rénovée une pièce garantie 1 an à compter de la date de sa réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les évnetuelles nouvelles pièces et prestations nécessaires à son bon fonctionnement. Dans certains cas, nous vous proposons une extension de garantie de 6 mois à 12 mois supplémentaires (voir dans la rubrique "Options proposées pour cette pièce").


    Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 48h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h dans nos ateliers.


    Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

    Pourquoi nous
    choisir ?

    Une réparation 100% française
    Un service rapide : 48h en moyenne
    Jusqu'à 70% moins cher qu'une pièce neuve
    Un service client à votre écoute

    La rénovation électronique
    en 5 étapes

    les 5 étapes de la rénovation électronique chez Cotrolia

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique

    Vous détectez une panne sur une pièce électronique ? Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier que nous prenons en charge des pièces similaires à la vôtre. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 09 72 10 22 50
    Contactez-nous

    Faites votre demande de réparation en ligne

    Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce et de sa panne. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur (réservé pour les pros) ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre entreprise.
    Mon compte client

    Le diagnostic de la panne électronique

    Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
    En savoir plus

    La mise en place de la solution

    Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalise la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre à votre matériel. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
    Besoin d'aide ?

    Recevez votre pièce garantie

    Nous envoyons votre pièce directement dans votre entreprise ou chez vous. Vous bénéficiez d’une garantie 12 mois sur notre prestation.
    Découvrez le catalogue de réparations