Datenschutzerklärung

Erfasste personenbezogene Daten

Auf der Website repturn.com und den damit verbundenen Websites werden vier Arten personenbezogener Daten erhoben.

• Über die Kontaktformulare eingegebene und übermittelte Daten
• Von dem Webanalyse-Tool Google Analytics erfasste Daten
• Bei der Kontoerstellung eingegebene und übermittelte Daten
• Daten, die bei einer Serviceanfrage erfasst und übermittelt werden

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten werden auf der Website und den Seiten von der Firma Repturn erhoben, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die im Handelsregister von Nantes unter der Nummer 502 442 627 eingetragen ist und deren Sitz sich in der Rue du Fonteny 7, 44220 Couëron befindet.

Zweck der Erhebung personenbezogener Daten

Die Erhebung personenbezogener Daten über die verschiedenen Formulare auf dieser Website dient folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Aufträge im Rahmen unserer elektronischen Wartungsdienstleistungen
• Die Personen, die ihre Kontaktdaten hinterlassen haben, erneut kontaktieren.

Durch das Absenden des Formulars und das Ankreuzen des Zustimmungsfeldes im Formular erteilt der Internetnutzer ausdrücklich seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Pflege der Geschäftsbeziehung. Die Erhebung personenbezogener Daten über das auf der Website verwendete Webanalyse-Tool Google Analytics dient folgenden Zwecken:

• Das Verhalten der Internetnutzer auf der Website analysieren, um deren Besucherzahlen zu ermitteln und die Leistung der Website zu verbessern.

Google Analytics verwendet Cookies von Drittanbietern, um Nutzer zu unterscheiden. Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät der Internetnutzer gespeichert werden. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich zufällig generierte Identifikationskennungen. Cookies zur Reichweitenmessung werden erst nach Einholung der Einwilligung des Nutzers über das Cookie-Management-Tool gesetzt.

Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

Die über die Kontaktformulare erhobenen Daten werden für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Absenden des Formulars gespeichert.

Die in den Antragsformularen für Dienstleistungen erfassten Daten werden in unserem internen ERP-System gespeichert und können auf einfache Anfrage Ihrerseits gelöscht werden.
Dies gilt vorbehaltlich unserer Aufbewahrungspflichten für bestimmte Dokumente gegenüber den Behörden (amtliche Unterlagen, Rechnungen usw.).

Die vom Webanalysetool Google Analytics verwendeten Cookies haben folgende Gültigkeitsdauer:

• _ga: 2 Jahre
• _gid: 24 Stunden
• _gat: 1 Minute

Datenschutz

Die über die Website repturn.com erhobenen personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, sind ausschließlich für das Unternehmen Repturn bestimmt und werden ausschließlich im Rahmen der über das Formular angegebenen Anfrage verwendet.

Die in den Formularen eingegebenen und übermittelten personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, vermietet oder vermarktet.

Speicherort der personenbezogenen Daten

Die Hosting-Server der Website befinden sich ausschließlich in Frankreich, innerhalb der Europäischen Union.

Repturn verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten in einen Staat außerhalb der Europäischen Gemeinschaft zu übermitteln.

Eingebettete Inhalte und Dienste von Drittanbietern

Bestimmte Seiten der Website können Dienste von Drittanbietern enthalten, darunter insbesondere:

– Google Maps zur Anzeige von Karten;
– YouTube zur Wiedergabe von Videos;
– Facebook;
– Instagram;
– LinkedIn.

Diese Dienste können Cookies oder andere Tracking-Elemente setzen, wenn sie vom Nutzer aktiviert werden.

Das Hochladen dieser Daten bedarf der vorherigen Zustimmung des Nutzers, sofern dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.

Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch diese Dienste werden Sie gebeten, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu konsultieren.

Newsletter und Werbe-E-Mails

Wenn wir unseren Geschäftskunden Werbemitteilungen zusenden, können diese Tracking-Technologien (Pixel und Tracking-Links) enthalten, mit denen sich Öffnungs- und Klickraten messen lassen, um die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu bewerten und die Relevanz der an unsere Kunden gesendeten Informationen zu verbessern. Diese Verarbeitungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unserer Kommunikation mit unseren Geschäftskunden.

Datenschutz

Die Website und die Seiten werden auf sicheren Servern von OVH und 1&1 gehostet.

Alle Seiten, die mit Ihren Serviceanfragen und der Verwaltung Ihrer Serviceabläufe in Verbindung stehen, werden über eine sichere Verbindung vom Typ HTTPS, TLS 1.2 / RSA bereitgestellt. Es handelt sich hierbei um ein Sicherheitsprotokoll, das die Verschlüsselung der Datenübertragung zwischen dem Browser und den Datenbankservern ermöglicht. Dadurch wird verhindert, dass die über die Formulare eingegebenen und übermittelten personenbezogenen Daten während der Übertragung von Dritten leicht eingesehen werden können.

Allerdings ist die Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten niemals vollkommen sicher. Daher können wir keine hundertprozentige Sicherheit für die auf den Hosting-Servern übertragenen oder gespeicherten Daten garantieren.

Datenschutzbeauftragter

Jean-Charles Trochon ist der Datenschutzbeauftragte des Unternehmens Repturn. Zu seinen Aufgaben gehört es insbesondere, die Übereinstimmung der Unternehmensaktivitäten mit den neuen europäischen Rechtsvorschriften der DSGVO sicherzustellen und mit der Aufsichtsbehörde zusammenzuarbeiten.

Sie können ihn wie folgt kontaktieren:

• REPTURN, Datenschutzbeauftragter
  7 rue du Fonteny – 44220 Couëron
• info@repturn.com

Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

Gemäß dem geänderten französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, das Sie über das Kontaktformular oder durch ein Schreiben an REPTURN, Datenschutzbeauftragter – 7 rue du Fonteny – 44220 Couëron