Cartes de gestion K07AK, K7AO et K7AS pour PAC Atlantic AOYG36LATT

Reference Repturn : CVC106

Carte de gestion de PAC Atlantic AOYG36LATT

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* Shipping costs for metropolitan France and Corsica. For euro zone countries outside France, cost €49 (excl. VAT) return. For countries outside the euro zone, on quotation.

Common faults and malfunctions

Problème de communication
panne totale

+ de pannes

Matériels compatibles

PAC Atlantic AOYG36LATT

Part description and references

La réparation des cartes électroniques Atlantic AOYG36LATT

À quoi servent les cartes électroniques AOYG36LATT du groupe extérieur Atlantic ?

Les cartes électroniques du groupe extérieur Atlantic AOYG36LATT assurent la gestion et le pilotage des différentes fonctions de la pompe à chaleur. Le groupe extérieur est équipé de plusieurs cartes électroniques ayant chacune un rôle spécifique :

K7AS : carte de gestion du compresseur
K7AO : carte de gestion du PFC
K07AK : carte de gestion de l’unité extérieure

Ces cartes électroniques permettent notamment de gérer le fonctionnement du compresseur, l’alimentation électrique ainsi que les échanges de communication entre les différents éléments de la pompe à chaleur. Elles jouent un rôle essentiel dans la régulation et le bon fonctionnement du système. En cas de défaillance électronique, la pompe à chaleur peut afficher un défaut, se mettre en sécurité ou ne plus démarrer correctement.

Les pannes des cartes électroniques Atlantic AOYG36LATT

Nous avons déjà rencontré plusieurs dysfonctionnements sur les cartes électroniques K07AK, K7AO et K7AS montées sur les groupes extérieurs Atlantic AOYG36LATT. Ces pannes peuvent provoquer différents symptômes comme :

Des défauts de communication
Une panne totale du système

Dans certains cas, la panne peut être liée à la défaillance de composants électroniques présents sur les cartes de gestion.

Réparation des cartes électroniques Atlantic AOYG36LATT

La réparation débute par un diagnostic électronique afin d’identifier précisément l’origine de la panne sur les cartes K07AK, K7AO ou K7AS. Les composants défectueux sont ensuite remplacés puis les cartes sont testées afin de vérifier le bon fonctionnement du groupe extérieur. En cas de panne électronique sur une pompe à chaleur Atlantic équipée du groupe extérieur AOYG36LATT, une intervention spécialisée peut permettre de remettre l’installation en fonctionnement.

How can I have it repaired? And how much does the repair cost?

Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.

Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 35,5€ HT aller - retour pour la France métropolitaine et la Corse (21 € HT pour l’aller et 14,5 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à Couëron (44). Pour les pays de la zone euro, hors France, le coût est de 49 € HT aller - retour. Pour les pays hors zone euro, le coût du transport sera établi sur devis.

Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue et diagnostiquée dans nos ateliers, vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis validé.

Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement.

Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

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