Écran Camping-car Renault Trafic – R-link 1 Tomtom

Reference Repturn : LOI496

Ecran de camping-car Renault Trafic

Our services for professionals :

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Le forfait de réparation est réservé aux professionnels. Il comprend : le diagnostic, la réparation fonctionnelle, le passage sur banc de test et la maintenance préventive de la pièce. Frais de transport en supplément.
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Customer and technical service
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12 mois

Common faults and malfunctions

  • Panne de démarrage
  • Message "Go to your local dealer"
  • Dalle LCD HS
  • Vitre Tactile en panne
  • Prise USB en panne
  • Impossible de régler l'heure

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Matériels compatibles

Camping-car Renault Trafic

Part description and references

La réparation de l’écran de camping-car Renault Trafic R-link 1 Tomtom

Quel est le rôle d’un écran R-link 1 Tomtom dans un camping-car ou un van aménagé Renault Trafic ?

L’écran R-link 1, de la marque Tomtom, est un appareil électronique embarqué monté sur les camping-car Renault Trafic. C’est un écran tactile resistif accompagné de prises USB et Jack. Il permet de connecter son smartphone afin d’écouter sa musique sur l’autoradio. Il laisse aussi la possibilité de visionner les photos et vidéos du téléphone portable.

Les pannes courantes de l’écran Tomtom Rlink 1 ?

Il peut arriver, comme pour tout module électronique, que l’écran du camping-car Renault Trafic tombe en panne. Sur ce modèle, vous pouvez avoir été confronté à différentes pannes :

  • Le Rlink ne demarre plus : si l’écran est noir, parait en panne, et affiche un message “Go to your local dealer”, cela pourrait venir d’une panne d’alimentation ou d’un défaut fonctionnel important que nous pouvons identifier.
  • La dalle tactile ou l’écran LCD est en panne :Si l’écran ne semble plus répondre aux commandes tactiles, nous pouvons prendre en charge ce dysfonctionnement.
  • La prise USB ne fontionne plus :Si la prise USB ne détecte plus vos appareils, confiez votre appareil à notre atelier afin de résoudre la panne.
  • Il n’est plus possible de mettre l’heure à jour : S’il n’est plus possible d’effectuer des réglages courants, comme régler l’heure, cela peut provenir d’un problème de logiciel interne que nous pouvons remettre en état.
  • Vous rencontrez une panne sur un écran Tomtom Rlink 1 ?

    Nous proposons une gamme complète de services englobant toutes les étapes essentielles pour dépanner votre pièce : un diagnostic approfondi, la réparation des composants électroniques défectueux, une éventuelle rénovation esthétique du matériel, des tests rigoureux assurant le bon fonctionnement de votre pièce réparée, ainsi qu’une maintenance préventive visant à renforcer la durabilité de la réparation.

    Faites réparer par Repturn !

    Ne restez pas dans l’inconfort à cause d’une panne de votre autoradio. Faites réparer par Repturn ! Nous sommes spécialisés dans la réparation d’autoradios de camping-car. Nous mettons à votre disposition des services dédiés à la résolution efficace de problèmes électroniques liés à ce produit. Notre engagement envers la qualité se reflète non seulement dans la précision de nos réparations, mais également dans la réalisation de tests rigoureux pour garantir la fiabilité à long terme de votre autoradio réparé.

    How can I have it repaired? And how much does the repair cost?

    Pour faire réparer le boîtier électronique ou le matériel de votre client, nous vous proposons de vous rendre sur votre espace client en ligne. Vous pourrez ainsi faire une nouvelle "demande d'intervention" et inscrire toutes les informations de la pièce et de son problème. Nos prestations de réparations sont réservées aux professionnels.


    Transport et livraison : Vous avez la possibilité de faire appel à notre service de transport pour l’expédition de la pièce en panne depuis votre entreprise. Une fois votre demande validée par notre équipe, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le carton dans lequel vous aurez emballé votre pièce. Dans ce cas, le coût de transport de votre pièce est de 34€ HT aller-retour (21 € HT pour l’aller et 13 € HT pour le retour). Vous pouvez aussi choisir de gérer l’expédition de la pièce par vos propres moyens ou bien de nous la déposer en main propre, à l’accueil de notre atelier, à Couëron (44).


    Tarif de la réparation : Pour les prestations de réparation, nous établissons des devis sur mesure en fonction des caractéristiques de votre pièce et des pannes ou problèmes rencontrés. Une fois la pièce reçue dans nos ateliers, l'un de nos techniciens électroniques spécialisés va établir un diagnostic de panne et un plan de réparation. Vous recevrez votre offre sur votre espace client et par email. La prestation sera réalisée une fois votre devis signé et payé.


    Garantie : Les pièces réparées dans nos ateliers sont garanties 1 an à compter de la date de la réparation. Cela signifie que si votre matériel connait une nouvelle panne ou un problème dans le délai de sa garantie, nous prenons en charge le transport, les éventuelles nouvelles pièces détachées et les prestations nécessaires à son bon fonctionnement.


    Délai : En moyenne, nous réparons vos matériels en 72h (entre le moment de leur réception et leur départ dans nos ateliers). Pour connaître une estimation plus précise de votre prestation de réparation, consultez la rubrique "Délai estimé de la prestation". Dans le cadre d'une urgence de réparation, nous pouvons vous proposer une option "délais express" pour que votre pièce soit prise en charge dans un délai de 24h à 48h dans nos ateliers.


    Service client : Vous bénéficiez d'un service client à votre écoute qui répondra à toutes vos questions techniques ou pratiques. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h au 09 72 10 22 50. Vous pouvez aussi nous contactez par email à info@repturn.com.

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