Précisez si les symptômes sont permanents, intermittents ou bien la fréquence de la panne que vous rencontrez.
Si vous avez déjà fait des tests professionnels sur cet appareil, ajoutez les codes défauts ou le rapport de diagnostic. Si vous détenez des plans techniques ou des notices d'utilisation de votre appareil, ajoutez les en pièces jointes.