Reich E-BOX y E-BOX PLUS

Referencia de Repturn: LOI076

Central eléctrica para autocaravanas, furgonetas y furgonetas panelables

Nuestra gama de servicios para profesionales:

Nuestras ofertas están reservadas a los profesionales.

¿Un particular? Encuentra un taller cerca de ti

* Precio del transporte para Francia metropolitana y Córcega. Para los países de la zona euro, excluida Francia, coste de 49 euros (sin IVA) ida y vuelta. Para los países de fuera de la zona euro, por presupuesto.

Averías o defectos comunes

Problema de carga a 230 V
Problema de tensión
Defecto material
Fracaso total
Problema de sobrecalentamiento
Salidas eléctricas fallo luz/bomba
Problemas de funcionamiento
Fallo de visualización
Fallo de acoplamiento
Problema de sobrecarga

+ averías

Equipo compatible

Autocaravana, furgoneta BURSTNER

Instrucciones de envío:

Conecta el panel de control al bloque eléctrico o EBL

¿Es urgente?

Para la reparación de esta pieza, ofrecemos una opción de entrega urgente de 24 a 48 horas con un coste de 60 euros sin IVA.

Descripción de la pieza y posibles referencias

Reparación del transformador Reich E-BOX / E-BOX PLUS

¿Qué es un transformador E-BOX / E-BOX PLUS?

El transformador E-BOX fabricado por REICH suministra electricidad a los aparatos de la autocaravana que la necesitan, como el frigorífico o el televisor. También actúa como cargador de la batería celular y controla su tensión. Separa eléctricamente la batería de arranque de la batería de celdas cuando el motor no está en marcha, para evitar que los aparatos descarguen la batería de arranque.

¿Las averías más frecuentes del transformador Reich?

Es posible que se produzcan fallos en este módulo, en particular :

Problema de carga a 230 V: cuando el transformador no puede cargar correctamente los aparatos conectados.

Problema de tensión: si la tensión de salida no es estable o no satisface las necesidades de los aparatos.

Fallo de hardware: los componentes internos pueden estar defectuosos, provocando diversos fallos de funcionamiento.

Fallo total: el transformador puede dejar de funcionar por completo.

Problema de sobrecalentamiento: el transformador puede sobrecalentarse y dañar sus componentes internos

Fallo de la salida eléctrica de las luces/bomba: las salidas dedicadas a las luces y a la bomba pueden dejar de funcionar correctamente.

Problema de funcionamiento: con un estado de funcionamiento irregular o inestable.

Fallo de la pantalla: la información de la pantalla del transformador puede dejar de ser legible o correcta.

Fallo de acoplamiento: la separación eléctrica entre la batería de arranque y la batería celular puede dejar de estar garantizada.

Problema de sobrecarga: puede que el transformador no gestione correctamente las sobrecargas, provocando averías o daños.

¿Cómo reparo el transformador E-BOX / E-BOX PLUS?

Si tu transformador Reich tiene uno de estos fallos, ¡tenemos la solución! Confía su reparación a nuestro equipo de técnicos electrónicos. Si eliges reparar tu pieza, evitarás tirarla y comprar una pieza nueva y cara, cuya producción será perjudicial para el medio ambiente.

Nuestro proceso de reparación es el siguiente

Diagnóstico en profundidad: nuestros técnicos electrónicos identifican la causa de la avería.

Reparación: sustituimos los componentes electrónicos defectuosos.

Mantenimiento preventivo: sustituimos los componentes electrónicos con más probabilidades de funcionar mal en un futuro próximo.

Restauración estética: restauramos el aspecto estético de tu habitación si es necesario.

Si tienes algún problema con el transformador de tu vehículo de ocio, recurre a nuestros servicios de reparación especializados.

Posible(s) referencia(s): 526-200011.

¿Cómo lo reparo? ¿Y cuánto cuesta la reparación?

Para reparar la caja electrónica o el equipo de tu cliente, dirígete a tu cliente en línea. A continuación, puedes hacer una nueva "solicitud de servicio" e introducir toda la información sobre la pieza y su problema. Nuestros servicios de reparación están reservados a los profesionales.

Transporte y entrega: Puedes utilizar nuestro servicio de transporte para enviar la pieza defectuosa desde tu empresa. Una vez que nuestro equipo haya aprobado tu solicitud, recibirás una etiqueta de transporte para pegar en la caja en la que hayas embalado la pieza. En este caso, el coste del transporte de tu pieza es de 34 euros sin IVA ida y vuelta (21 euros sin IVA para el viaje de ida y 13 euros sin IVA para el viaje de vuelta). También puedes optar por organizar el envío de la pieza por tus propios medios o por entregárnosla personalmente en Couëron (44).

Tarifas de reparación: Para los servicios de reparación, elaboramos presupuestos a medida en función de las características de tu pieza y de los fallos o problemas encontrados. Una vez recibida la pieza y diagnosticada en nuestros talleres, recibirás tu presupuesto en tu área de cliente y por correo electrónico. El servicio se realizará una vez validado tu presupuesto.

Garantía: Las piezas reparadas en nuestros talleres tienen una garantía de 1 año a partir de la fecha de reparación. Esto significa que si tu equipo vuelve a averiarse o tiene algún problema dentro del periodo de garantía, cubriremos los gastos de transporte, las piezas de repuesto nuevas y los servicios necesarios para que siga funcionando correctamente.

Servicio de atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para responder a cualquier pregunta técnica o práctica que puedas tener. Nuestra centralita está abierta de lunes a viernes de 8.30 a 12.00 horas y de 14.00 a 17.00 horas en el 09 72 10 22 50. También puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@repturn.com.

Repturn no es un distribuidor o revendedor autorizado de los productos presentados en este sitio web. Las referencias, marcas y logotipos utilizados son propiedad de las empresas titulares de los derechos. Las marcas comerciales se utilizan para identificar los productos que reparamos o reacondicionamos.